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疫情之下,英、法、美書業同行如何共克時艱?

來源: 發布時間:2020-03-28 08:51:45

面對疫情,國外出版界目前采取的主要對策包括減少出差,取消跨國差旅,鼓勵在家辦公等。書店也紛紛關閉。中小型書店的利潤率往往很低,即使一直開業,也需要不斷的現金流來維持經營。如果實體書店的收入大幅度下降或在一兩個月內完全停止,就沒有多余的現金支付賬單、付房租、給員工發放工資等。因此,無論是從社會現實,還是更普遍的經濟衰退來看,疫情都給所在國家和地區的書店帶來了巨大的挑戰。

  英國:倫敦書展取消,書店用自行車和滑板堅持配送

  2020年英國倫敦國際圖書展覽會(London Book Fair),原計劃于2020年3月10日至12日在英國倫敦奧林匹亞展覽中心開幕。隨著新冠疫情在世界各地的蔓延,一些參展商面臨出行限制,書展組織者在綜合多方意見后,決定取消本年度書展。實際上,從2月底開始,阿歇特、企鵝蘭登書屋、麥克米倫、西蒙與舒斯特、哈珀·柯林斯等出版集團和部分版權代理機構,就先后宣布出于“公共健康原因”退出倫敦書展。

  3月16日,為應對新冠病毒的爆發,亞馬遜將重點放在家用主食和醫療用品上,暫停向英國和美國倉庫運送包括印刷書籍在內的非必需品。3月22日,英國水石書店(Waterstones)和布萊克韋爾書店(Blackwell's)宣布因疫情暫時關閉所有實體書店。英國其他書店也紛紛關門或是縮短營業時間,線上書店將會成為他們的生命線。一直以來,由于亞馬遜等電商的競爭壓力,以及房租上漲等原因,大多數書店都面臨資金緊張的難題,在疫情期間被迫關門,對書店來說更是雪上加霜。

  雖然形勢嚴峻,書店業仍然采取多項措施,積極自救,為民眾提供包括圖書配送在內的各種服務。一家獨立書店的實體店鋪已關閉,到3月31日都不能正常營業,但還是堅持用自行車和滑板提供本地配送業務。主營童書業務的英格蘭東雷特福德書店,不僅提供電話推薦圖書的服務,如果隔離的人感覺孤單了,還可以在線上和店員聊天。該書店還計劃在facebook上直播,為讀者朗讀故事。最近,他們舉行了一次募捐,籌集的資金全部用來為當地食物賑濟處購書。

  作家們也行動起來了。懸疑小說作家斯圖爾特·內維爾組織阿德里安·麥金蒂、約翰·康諾利等,籌集資金在一家書店購書,書店打包配送給被隔離的人閱讀。

  隨著疫情的蔓延,書店陸續關門,英國書商協會呼吁出版商和作家支持本土書店,同時書商也敦促政府對零售商出臺更加明確的指導方針。

  法國:3月17日限行令出,線上線下停擺
 
  法國全國范圍內,自3月17日起,所有公民都限制出行,只允許攜帶特殊證件及身份證外出購買食品或藥品、上班(攜帶公司證件)、探望父母或在住處附近鍛煉健身。除食品和藥品店,所有餐館、咖啡店、商店、報亭和加油站等都停止營業,博物館、音樂廳、電影院、劇院等也不例外。很多公司都處于關閉狀態,員工在家辦公。法國采取這些措施已有兩個星期,但民眾都覺得這種狀態至少會延長一到兩個星期,直至四月中旬,甚至更久。
 
  除了限制出行、營業外,2月中旬開始,法國所有展覽會、節日、會議等活動皆被取消,3-5月也不允許舉辦。3月13日-15日開始,所有圖書館關閉,僅有少數可提供在線數字資源。
 
  大多數出版商于3月16日暫時關閉辦公場地,實行在線辦公,法國阿歇特出版社(Hachette)早在3月13日就已試運行在家辦公模式。還有些出版商將部分或全部雇員置于 “技術性失業”狀態(暫時性失業,由失業辦公室向其支付84%的工資),很多出版公司和大型集團近期開始紛紛效仿這一模式,因為幾周內圖書幾乎沒有銷量,他們預估會出現巨額虧損。
 
  疫情越來越嚴重,圖書配送中心也將被迫關閉。雇員不愿意冒著被感染的風險上班,再加上他們只收到了少量訂單,其中一些配送中心已停止交貨或退貨。上周來看,銷售文化和電子產品的大型零售連鎖店Fnac.com,還一直在提供服務,而亞馬遜則專營食品,較少提供圖書服務。
 
  自3月17日起,法國所有書店停止營業。有的書商也曾試圖為家庭送貨,但新出臺的衛生條例不允許,所以他們現在幾乎完全停止圖書配送。而且,由于包括亞馬遜在內的諸多倉庫員工擔心病毒感染,線上書店銷售也面臨諸多障礙。
 
  因書店停業,阿歇特出版社及埃迪蒂出版集團(Editis)各自推出了援助措施。阿歇特出版社從3月18日起,停止在法國及其他法語市場發行新書,以幫助書店恢復正常圖書價格。與此同時,將書店3-5月的回款日期推遲60天,并建立一筆資金項目,幫助書店在疫情結束后重建庫存。埃迪蒂出版集團同樣表示會延遲回款時間,1-3月的回款會推遲至6月。同時,3月26日至4月底這段時間,將停止向零售書商出售新書。
 
  原定于3月20日開幕的巴黎書展,也由于法國政府頒布的禁止超過5000人的大型室內集會的禁令而取消。受疫情影響,所有出版商也都將新品的出版日期至少推遲至5月或6月,甚至到9月或10月。
 
  美國:書展推遲書店關閉,開門能否保證盈業?
 
  3月上旬,美國出版業爭相采取必要的措施,以應對因疫情不斷加深所帶來的巨大影響。隨著紐約市區情勢的加重,美國最大會展主辦方勵德集團(ReedPOP),將2020年美國(紐約)國際圖書展覽會BookExp和圖書展銷會(BookCon),從最初的5月27日-31日推遲至7月22日-26日,屆時展會將在紐約賈維茨會展中心舉行。
 
  展會經理珍妮·馬丁(Jenny Martin)在一份聲明中表示:“今年,我們致力于為書業和書迷們舉辦一場演出。雖然演出的規模和形式還不完全確定,但堅信,我們終究會戰勝疫情,歡喜相聚,一起做自己喜歡的事情:以書為媒,去發現、討論、慶祝和聯絡。倘若從現在到7月,局勢再次發生變化,我們也將隨之改變。”
 
  在宣布日期更改前,企鵝蘭登書屋(Penguin Random House)就表示將不參加此次活動,并引述了紐約州和紐約市在新冠狀病毒繼續傳播后“大幅限制活動規模和公眾集會參與者人數”的指示。企鵝蘭登書屋對不能參加書展感到遺憾,但稱會在未來探索與書商、圖書管理者和讀者建立新的聯絡途徑。
 
  3月上旬,美國各出版商主要擔憂的是與亞馬遜的業務合作。因為這家電商巨頭表示,他們正在集中精力補充家用必需品、醫療用品和其他高需求產品的庫存。為此,亞馬遜致函包括大多數出版商在內的供應商,表示從3月17日至4月5日,平臺訂單數會減少,現有訂單的交貨期也將延長。
 
  在眾多連鎖書店中,美國最大的實體書店巴諾(Barnes & Noble),在設有隔離區或頒布了疫情相關地方法規的地區關閉了幾家店。總裁詹姆斯·當特(James Daunt)表示,他相信巴諾可以繼續成為一家盈利的企業,前提是允許它繼續開門營業。“如果美國走意大利、法國的老路,這就很難克服,”他補充道。“老路”指的是,這些國家決定關閉除基本生活必需以外的所有經營場所。在當特看來,書籍和書店應該被視為民眾所需的重要服務。他說:“在這一特殊時期,書籍是至關重要的”,書籍既能為宅在家的人們提供教育,也能供其消遣。
 
  當特說,自疫情爆發以來,童書的銷售一直強勁,特別是在教育領域。事實上,整個核心圖書業務的銷售額都呈上升趨勢,盡管這些增長已被咖啡館業務的暴跌和其他一些非圖書領域的下降所抵消。同時他還表示,線上銷售也呈現出大幅增長態勢。
 
  為了幫助停業書商應對困難,美國書商協會(American Booksellers Association)向書業慈善基金會(Book Industry Charitable Foundation)捐贈了10萬美元,哈珀柯林斯出版集團也捐贈了5萬美元,以期為有需要的書商提供經濟援助。
  
  由于書店陸續關門,再加上經濟疲軟, 3月9日至14日,根據出版業數據服務商NPD BookScan報告顯示,門店單位銷售額較前一周下降了10%。美國文學四大類中,只有青少年非小說類在截至3月7日的一周內銷售額有增長。
 
  與前一周相比,截至3月14日的一周,青少年小說類的銷量下降了近15%。該類別中沒有一個細分市場實現銷售增長。
 
  截至3月14日的一周,成人非小說類作品銷量較前一周下降了12%。在這一類別中,只有兩個部分有所增長:傳記/自傳/回憶錄的銷量增長了10%,自助書籍的銷量增長了0.4%。跌幅最大的是旅游類,該板塊成交量下跌了30%。本周成人小說銷量相對溫和地下降了3.9%,動作/冒險類的銷量增長了38%,而普通小說的銷量增長了近8%。印刷量下降幅度最大的產品通常是電子書中最受歡迎的產品,奇幻類的印刷量降幅最大,降了近22%,而浪漫、西部和神秘/偵探類也出現了兩位數的下滑。
 
  文學節紛紛取消,疫情催生作者線上活動
 
  由于公眾集會的規模受到限制,再加上出行限制,大多數作家的行程和活動都被取消,如巴諾書店取消了4月30日前的所有線下活動。這就使得出版商爭先恐后為作者安排線上活動。
 
  教育媒體與出版集團霍頓米夫林哈科特(Houghton MifflinHarcourt,縮寫HMHC),取消了原計劃在20個城市巡回推廣的春季大作——Chosen Ones,這是美國青春文學領軍人物,也是橫掃各大圖書榜單的《分歧者》的作者,維羅妮卡·羅斯(Veronica Roth)的第一本成人書。
 
  為取代店內見面會,出版商正精心策劃并組織區域性線上活動,特邀維羅妮卡·羅斯為嘉賓,與來自全國各地的出版人進行交流。霍頓米夫林哈科特建議,讀者在書店購買這本書,并且該集團將與書店合作將原定的簽售活動轉移到線上。該集團稱,羅斯正在為所有與會者準備圖書簽名,并會在她的社交媒體上分享。
 
  最令人遺憾的消息是,不到24小時,就有十幾個文學節活動被取消。所幸,三位兒童作家共同組織了一個線上文學節——Everywhere Book Festival。這是一個完全數字化的兒童文學節,將于5月1日至2日舉行,屆時將有50多位作者和插畫家參加。
 
  作家梅蘭妮·康克林(Melanie Conklin)、埃倫·歐(Ellen Oh)和克里斯蒂娜·索恩托爾瓦特(Christina Soontornvat),在得知自己的圖書之旅被取消后,萌生了舉辦線上文學節的想法。“我們在失望之余,商討可以在網上做些什么來重現節日體驗” ,埃倫·歐說。當她發了一條推文來測試人們的興趣時,收到了壓倒性的回應。
 
  康克林說,組織數字文學節的后勤工作對作家們來說是新生事物,但“多虧有現代視頻流,這才成為可能。”為了獲得支持,他們在線上求助了線上會議的定期組織者。
 
  幾位作家招募了100名志愿者來協助,確保本次文學節的順利舉行,并在Twitter及其他社交網站發布了征集作者和插畫家活動提案的呼吁。主辦方還為這個文學節策劃了一些方案,讓獨立書店也能從中受益。“如果沒有熱心的書商為書迷們提供拿到作者簽名書的機會,文學節就不算完美”,埃倫·歐言語中充滿感激之情。

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